TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones:
PRODUCCIÓN Y TIEMPO DE FABRICACIÓN
No contamos con stock en nuestra tienda. Todas las piezas que ofrecemos son fabricadas de forma artesanal, por lo que se producirán únicamente después de haber realizado el pago correspondiente. El tiempo estimado de fabricación es de 10 días hábiles desde la confirmación del pago.
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Todas nuestras piezas son fabricadas artesanalmente, lo que implica que pueden presentar imperfecciones propias del proceso de producción y de los materiales utilizados. Estas imperfecciones no afectan la funcionalidad ni la estética general de las piezas, y son parte de su valor y singularidad.
CONDICIONES DE ENTREGA
Una vez que la pieza esté terminada, procederemos a realizar el envío de acuerdo con la dirección proporcionada en el momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación de destino.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Debido a la naturaleza artesanal de nuestras piezas, no aceptamos devoluciones a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso por causas ajenas al proceso de fabricación. En caso de un daño en el producto durante el envío, se deberá notificar dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el paquete.
